1至5月,鐵路部門積極落實(shí)國家全面放寬優(yōu)化過境免簽政策等,為外籍旅客出行提供便利,累計(jì)發(fā)送外籍旅客766.5萬人次,同比增長(zhǎng)29.0%。鐵路部門積極滿足旅游觀光、生態(tài)康養(yǎng)、紅色研學(xué)等市場(chǎng)需求,精心設(shè)計(jì)線路,打造特色旅游列車和適老化銀發(fā)專列,推動(dòng)“火車向著景區(qū)開”;組織跨境旅客運(yùn)輸,廣深港高鐵發(fā)送跨境旅客1257.9萬人次、同比增長(zhǎng)16.7%,中老鐵路發(fā)送跨境旅客12.4萬人次、同比增長(zhǎng)24.2%,開好中蒙、中俄、中越國際旅客列車,促進(jìn)跨境人員往來和經(jīng)貿(mào)交流。
1至5月,鐵路部門還不斷優(yōu)化鐵路12306功能,推出老年常旅客會(huì)員積分優(yōu)惠等新舉措,計(jì)次票、定期票等新型票制已拓展至71條線路,靜音車廂服務(wù)拓展到92趟動(dòng)車組列車,京津城際鐵路8個(gè)站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)刷第三代社保卡乘車;強(qiáng)化老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客服務(wù)品質(zhì),提供全流程服務(wù);加強(qiáng)文明出行引導(dǎo),開展“我的鐵路風(fēng)景”主題宣傳活動(dòng),豐富旅途文化生活等。