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近日，一段上海車展寶馬MINI展臺發放冰淇淋的視頻片段在網絡上引發熱議。

4月20日，MINI汽車品牌就上海車展期間被指區別贈送冰淇淋一事致歉。公告稱因內部管理不細致和工作人員失職引起大家不愉快，對此真心道歉，將檢討并改善管理，加強內部培訓。

雖然連續兩次發文致歉，但眾多網友似乎對前后兩次道歉的內容并不滿意。截至21日中午12時，已有七萬多名網友到寶馬MINI官方微博賬號留言。

此前，有網友在社交平臺上發布視頻稱，在上海車展寶馬MINI展臺，當中國訪客領冰淇淋時，工作人員稱已經發完了，但過了一會，一位男性外國訪客上前詢問，工作人員又從箱子里拿出了冰淇淋。該視頻在網絡上引發了寶馬MINI區別對待中國和外國訪客的討論。20日，有多人在寶馬MINI展臺旁免費派發冰淇淋，并進行直播。

視頻中顯示的冰淇淋品牌Luneurs官方微博發布聲明稱，注意到了一些關于Luneurs的視頻，輿論和報道，感到十分遺憾，并在第一時間展開了調查。

Luneurs表示，“Luneurs品牌未參與上海車展期間寶馬旗下MINI品牌活動的任何現場運營，我們是僅提供冰淇淋產品的供應方。視頻中出現的兩位工作人員及其具體服務并非由我方負責，與本品牌無關。”

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