極目新聞記者 高偉

通訊員 馮元昭 楊思潔

(相關資料圖)

大年初三，寒冬深夜3點，氣溫跌至零下6℃。家住湖北沙洋縣李市鎮蔡咀村的王同福本已熟睡，卻在漸涼的溫度中驚醒。

王同福起床檢查發現，取暖器、空調已“罷工”，本來暖和的房間被深夜的寒氣侵襲。他按了按開關，發現無電。

對王同福來說，當天是個難忘的日子，兒子因疫情三年第一次回來，孫子是第一次回老家。

“夜晚氣溫低，主要怕孫子凍著。”王同福擔憂地望向剛出生六個月的孫子，情急之下撥通李市供電所臺區經理王用華的電話。

電話很快接通，“新年好，請問有什么可以幫您？”

“您好，我家停電了，麻煩您過來幫忙看看吧。”

王用華向王同福詢問完大致情況后，立即向正在所里值班的所長、運維班班長匯報。很快，三人帶上工具，一同驅車前往王同福家中。

經檢查發現，因王同福家中用電負荷過大，導致部分線路燒毀，漏電保護器跳閘。王用華從工具包中拿出材料，協助用戶更換漏電保護器及導線30余米。

凌晨搶修

一個小時后，房間的燈亮了起來，取暖設備也開始正常運轉。

這是春節保供電的一個縮影。運維優良、服務優質、10千伏線路零跳閘、配變零燒損、服務零投訴、輿情零曝光……為保障春節期間客戶安全可靠用電，國網沙洋縣供電公司全面推進“雙優四零”活動，節前開展線路特巡824次，開展臺區負荷電流測量285次，入戶開展用電安全隱患排查。

國網沙洋縣供電公司負責人告訴極目新聞記者，春節期間，該公司600余人次參與春節保供電，他們堅守崗位，奔走在服務客戶一線，為客戶解決用電難題132件，全力保障電力安全可靠供應，用心用情守護光明與溫暖。

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