極目新聞記者 曹雪嬌

1月27日，四川眉山瓦屋山景區(qū)索道故障致上千名游客被困山頂。28日，一名被困游客向極目新聞記者介紹，當(dāng)時她在山頂排隊(duì)等待了4個多小時，腳被凍得沒有知覺。目前，該景區(qū)山頂區(qū)域已暫停開放。

游客李先生向極目新聞記者介紹，27日，他和朋友一起到四川省眉山市洪雅縣瓦屋山景區(qū)游玩。下午2點(diǎn)40分左右，他們準(zhǔn)備排隊(duì)坐纜車下山，結(jié)果發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍不動了。過了一段時間，他們才知道，是下山索道出現(xiàn)了故障，景區(qū)的工作人員正在搶修。

【資料圖】

“步行道上雪很厚，是關(guān)閉狀態(tài)的，大家只能等索道修復(fù)后下山。”李先生說，他和朋友特意從外地來瓦屋山看雪，上午7時就到了景區(qū)，直到晚上7時，他才坐纜車下山。其間，景區(qū)發(fā)放了免費(fèi)面包，但他們還是等得又冷又餓。他的一個朋友排隊(duì)時和他們走散了，直到當(dāng)天晚上11時才下山，“這是人生中最傷心的一次旅行。”

等待坐索道的游客（圖源：受訪者社交平臺）

同樣被困的還有張女士（化姓），她從當(dāng)天下午4時開始排隊(duì)等待坐纜車，算隊(duì)伍中位置比較靠前的人。但當(dāng)時大廳已經(jīng)排了很多人，她只能先在室外雪地等待。最終，她在晚上8時許坐上了纜車下山，排隊(duì)排了4個多小時，“當(dāng)時雪下得很大，幸好我穿了兩件羽絨服，但腳還是被凍得沒有知覺了。”

有游客在雪地排隊(duì)（圖源：網(wǎng)絡(luò)）

28日上午，該景區(qū)工作人員介紹，因瓦屋山坡度較陡，自10月底進(jìn)入冰雪季后，上下山的步行道特別危險(xiǎn)，因此就關(guān)閉了，游客確實(shí)只能坐索道上下山。此外，瓦屋山的風(fēng)景區(qū)集中在山頂，所以游客大都也集中在山頂。27日，因半山腰至山頂?shù)拇蟓h(huán)線索道出現(xiàn)臨時故障，導(dǎo)致上千名游客被困山頂景區(qū)。之后，景區(qū)運(yùn)行小環(huán)線索道，將游客全部安全送下山，但小環(huán)線索道運(yùn)量相對較小，所以導(dǎo)致游客等待了較長時間。其間，景區(qū)為被困游客提供了免費(fèi)應(yīng)急食品。

上述景區(qū)工作人員還表示，當(dāng)日被困游客可提供相關(guān)證明，聯(lián)系景區(qū)處理退票事宜。

據(jù)瓦屋山景區(qū)官方公眾號消息，因景區(qū)半山至山頂索道故障，正在搶修，景區(qū)高山區(qū)從1月28日起暫停開放，具體恢復(fù)時間另行通知。

瓦屋山景區(qū)高山區(qū)暫停開放（圖源：景區(qū)官方微信截圖）

關(guān)鍵詞： 工作人員 新聞記者 較長時間