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2022年8月，陽(yáng)新縣城區(qū)新增第二個(gè)“24小時(shí)政務(wù)小屋”。

黃石市陽(yáng)新縣成立縣級(jí)擴(kuò)權(quán)賦能強(qiáng)縣改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，利用“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”“雙隨機(jī)一公開(kāi)”等系統(tǒng)加強(qiáng)跟蹤監(jiān)管評(píng)估，通過(guò)12345熱線(xiàn)、“辦不成事反映窗口”、流動(dòng)紅旗評(píng)比、評(píng)價(jià)回訪等舉措保障窗口服務(wù)質(zhì)量。

“請(qǐng)刷身份證，請(qǐng)看攝像頭。”日前，陽(yáng)新縣興國(guó)鎮(zhèn)東岳社區(qū)居民李先生在“24小時(shí)政務(wù)小屋”體驗(yàn)自助駕駛證換證業(yè)務(wù)，按設(shè)備語(yǔ)音提示，不到10分鐘就拿到了駕駛證。李先生說(shuō)自己原計(jì)劃想用手機(jī)“交管12123”APP進(jìn)行線(xiàn)上辦理，但又不能當(dāng)天拿證。“幸好有‘不打烊’的政務(wù)小屋，解決了我的問(wèn)題。”令他激動(dòng)不已。

陽(yáng)新縣在人口密集的城區(qū)建立“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”，讓廣大市民體驗(yàn)找得到、辦得成的“不打烊”政務(wù)貼心服務(wù)。占地面積50平方米、配置7臺(tái)智能設(shè)備的“24小時(shí)政務(wù)小屋”，可隨時(shí)自助辦理駕照換證、醫(yī)保服務(wù)、社保查詢(xún)、水氣繳費(fèi)、養(yǎng)老保險(xiǎn)繳費(fèi)等102個(gè)高頻事項(xiàng)，并全面整合湖北政務(wù)服務(wù)網(wǎng)資源，截至目前，能辦理行政許可和公共服務(wù)事項(xiàng)646項(xiàng)。

隨著全省“高效辦成一件事”改革的深入，該縣不斷推出更多政務(wù)服務(wù)便民利企舉措，從“只進(jìn)一扇門(mén)”到“最多跑一次”，從政務(wù)小屋24小時(shí)“不打烊”到創(chuàng)新工作方法打造“信易+審批”政務(wù)服務(wù)模式，以“一窗通辦”為著力點(diǎn)，大力推進(jìn)縣鎮(zhèn)三級(jí)村政務(wù)服務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，通過(guò)設(shè)立“一事聯(lián)辦、跨域通辦、幫辦代辦、助殘助老助孕、重點(diǎn)項(xiàng)目服務(wù)、企業(yè)綜合咨詢(xún)、互聯(lián)網(wǎng)+郵、辦不成事反映”等窗口，不斷促進(jìn)窗口審批服務(wù)提質(zhì)增效，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)再提速，群眾滿(mǎn)意度再提升。

（明月新 周玉潔）

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