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宜城王集鎮開展矛盾糾紛排查化解“清零”行動

2023-08-27 22:22:48    來源:湖北日報客戶端

湖北日報客戶端訊(通訊員邱沁豪、楊澳、李文玲)自王集鎮高鐵項目建設以來,因土地征收、房屋征收等工作,矛盾糾紛增加,為扎實做好矛盾糾紛化解及信訪維穩工作,進一步構建矛盾多元化解機制,宜城市王集鎮人大高度重視,調動代表積極性,代表主動約見,多方配合,確保依法及時解決群眾合理訴求,實現矛盾糾紛清零,維護轄區和諧穩定。

立足“三個到位”,做好矛盾糾紛化解工作。走訪傾聽到位。貫徹落實代表聯系群眾制度,根據信訪人員屬地和具體訴求,指定合適的人大代表,建立聯絡關系,面對面談心說事。解決問題到位。充分發揮人大代表橋梁紐帶作用,在深入了解信訪人訴求的基礎上,與村干部做好對接,化解矛盾。關懷幫助到位。針對信訪人員家庭困難,身體健康狀況差等情況,重點解決信訪人員基礎生活保障、看病就醫問題,逐步扭轉信訪人員消極心態。

強化部門聯動,增強矛盾糾紛化解能力。發揮鎮人大代表小組力量,密切關注群眾矛盾焦點,再聯合鎮民政、社保、征收、司法等部門對信訪舉報反映問題線索進行分類梳理,有效提升信訪矛盾化解效率;強化普法宣傳,積極引導群眾依法表達訴求。利用每月代表走訪群眾的機會,向群眾宣傳講解法律法規和信訪知識,積極引導群眾學法、守法,增強群眾依法上訪的意識,構建和諧穩定的社會氛圍。

密切聯系群眾,拓寬社情民意反映渠道。利用鎮代表聯絡站,開展代表談心談話工作,為群眾答疑解惑;在村委會設立代表聯系點,安排代表值班,公開代表聯系方式,隨時接待群眾來訪;代表通過線上微信群反映情況,職能部門迅速“接單”解決。

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